POLITICA DE RETUR
4. Politica de retur
Ne dorim să fiți pe deplin mulțumit de achiziție. In caz contrar,, returul este posibil în următoarele condiții:
Termen de returnare: 90 zile de la data livrării
Condiții:
-
Articolele trebuie să fie nepurtate, nespălate și în starea originală
-
Etichetele trebuie să fie atașate
-
Costurile de returnare sunt responsabilitatea clientului, cu excepția cazului în care articolul este defect
Cum să returnați: Trimiteți un e-mail la returns@torrymilano.com cu numărul comenzii și motivul returnării. Vă vom oferi instrucțiuni suplimentare.
Rambursări: Rambursările vor fi procesate în termen de 7 zile lucrătoare de la primirea și inspectarea articolului. Rambursările sunt emise prin metoda de plată inițială.